在这个春天的“尾巴”,疫情又一次袭来。郑州发布73号通告,从5月4日始,城市按下暂停键,郑氏化工严格落实防疫要求,在郑员工开启线上模式,居家不停工,各项工作不停歇,坚持工作抗疫“两手抓,两不误”。在外员工更是攻坚克难,为完成工作目标全力以赴。
公司总部统一部署
居家不停工,全力保业务
5月5日早上八点,部门经理例会采用线上模式准时召开,相互听到熟悉的声音,也更坚定了一分战胜疫情的信心。
总经理郑昊首先做出了重要指示:要树立大局意识,严格遵守防疫要求,虽然居家办公,依然要全力解决生产、物流、供应等相关问题,同时要了解员工去向与行程,及时解决疫情期间员工遇到的困难。
董事长郑先福指出:疫情变化无常,各部门要做好应急处置措施,做到忙而不乱,大敌当前更能彰显出企业的综合素质,我们要全力配合政府要求,做好自己不添乱就是为社会做贡献。企业是社会的细胞,社会是企业利益的源泉,只有社会健康稳定了,我们的企业才会向好发展。
销售部门
惟其艰难,方显勇毅
1、原药销售一部:郑州突如其来的疫情,让我们不得不停下脚步,隔离的是我们的距离,但不能隔离我们为客户朋友提供服务的决心和热情!居家办公期间,同事们认真及时跟客户沟通郑州情况和备货需求,客户管理部同事组织两个厂部寻找一切可能将货物及时准确的发到客户手中并及时跟踪回访。疫情阻断的是我们的步伐,阻断不了我们的热情,永远可以相信郑氏化工人“创新科技,为您服务”的宗旨。
2、原药销售二部:经历过多轮疫情和7.20洪水等突发情况锤炼过的郑氏化工原药团队是一支优秀的、极具战斗力的团队。在公司统一部署下,积极筹备所需资料和物品,遵从省内各地防疫防控政策,就地隔离,展开居家办公,将疫情给工作带来的影响降至最低。
部门经理按时召开工作视频会,传达部署工作安排,了解员工状态,协调工作遇到的问题。大区经理关注销售目标,紧盯工作饱和度。员工积极开展工作,与客户勤沟通,常联系,不能出差也与客户保持紧密互动。各个环节密切联动,共同展开工作,做到封控不停工,居家不懈怠,不为业绩找借口,只为目标想办法。
3、制剂华北销售部:三月以来,各地疫情不断爆发,其中以东北地区最为严重,各地交通物流受限,销售工作受到了严重影响。
东北销售团队,从三月初到达市场后,因疫情封控,在吉林当地集中隔离一个多月,四月底封控放松后,遵循属地管理规定,五一不再返家过节,直接在市场上开展工作,协助经销商积极拉回因疫情滞留在物流上的货物,梳理仓库库存,冒着疫情的风险,每天开车将货物及时送达农户手中,确保不误农事用药。
为了追上前期因疫情而落下的销量,东北销售团队喊出奋斗一百天的口号,努力拼搏在市场一线,他们是疫情的逆行者,是市场的先锋队,用自己的汗水和无畏的精神,默默奉献在东北这片黑土地上!
4、制剂华东销售部:新冠3年,本以为已经适应了与病毒共存的众人,在这波超乎想象的疫情反扑中受到了前所未有的打击。过去的几个月,我们目睹了太多行业被冲击,家庭被拖垮的现实,似乎灾难离我们越来越近。如此形势下,是佛系躺平,还是奋勇一击?制剂华东部的销售战士用实际行动向疫情和困难宣战!本轮上海疫情波及下,华东部首当其冲,人员出差困难,发货受限,基层销售更是困难重重,但大家没有放弃,各显神通想尽一切办法达成目标:不能流动,就蹲点核心客户扎实做推广;物流不畅,就自己联系车辆到郑州接货;会议无法开展,就利用直播和微信群轰炸式宣传;担心返郑影响出差,就连续在市场上工作将近两个月;封控在家或者集中隔离,也坚持与客户保持联系,保持学习充实知识……在最艰难的4月,华东部依然达成既定目标,这和团队每个人的努力都息息相关。
5、制剂华南销售部:多事之秋,疫情逐渐常态化,销售工作也面临重重困难,在郑老师及公司领导的指导及关怀下,制剂华南部的工作依然在有条不紊的进行中:
首先,组织召开线上大区主管会议、大区内会议。给区域人员加油鼓劲,困难面前保持信心,全力做好本职工作。针对市场存在的客观问题,大家积极献言献策,面对物流问题积极利用南宁中转仓库的作用,增加中转仓库周转率,在郑州物流不通的情况下依然能把客户急需的货发出去,减少损失。对于新人面对困难斗志动摇的问题,部门老员工积极给予关怀、鼓劲,团队依然呈现斗志昂扬的姿态。面对缺货状态,积极与相关领导沟通解决办法,促使货品加快生产。
其次,对于今年广西柑橘市场低迷的情况,大家并未失去信心,而是积极下沉渠道,开发了一大批有潜力的大客户,特别是桂北大区值得表扬,仅仅四月份单月就开发了10多个新客户,为销售业绩做出了重大贡献。
面对疫情的复杂和风险,部门员工坚守一线深入基层,或通过线上模式继续推广,尽职尽责,万般困难的情况下依然保证了工作正常开展。
6、制剂华西销售部:疫情又一次肆虐,作为农资行业从业者,我们也立足本职工作并为国家的保粮保丰收做出自己贡献。自从抗击疫情的战斗号角响起,为了保证疫情防控期间工作有序开展,不间断服务客户,在落实国家防疫要求的前提下,华西部同事尽量出差,现场服务市场;不能出差的,充分利用电话、微信、朋友圈、短视频、直播等方式为客户服务,一手抓疫情防控不放松,一手抓营销工作不放松。紧盯销售目标,排除万难,完成销售任务,完成保粮保丰收任务!
7、园林销售部:为响应和配合郑州市疫情防控工作,根据疫情防控要求,园林部在郑人员实行居家线上办公。
正值园林养护高峰期,部分员工仍披坚执锐,坚守在市场第一线,为客户、为公司贡献自己的力量。封控居家办公人员,恪尽职守,虽环境改变,但是工作内容不变,园林部采取形式多样的线上形式:钉钉云会议、云直播,加强沟通,培训总结,及时分享,资源共享,通过微信、电话与客户沟通交流市场情况,服务终端用户,确保产品供应。城市虽然按下了暂停键,但园林部的同事并没有停下前进的脚步,以坚定的信念、想在一起、干在一起,为实现销售目标而努力奋斗!
技术服务部门
保生产促销售,技术服务不止步
1、制剂、原药技术部:虽然无法在实验室开展研发工作,但是迅速调整了工作方向和工作方式,确定了“两个重点”和“三个基础”。
“两个重点”:
(1)保生产,同厂部立即协商,确定重点项目对接人,建立工作小组群,通过线上讨论,保证能够第一时间解决生产中出现的问题,确保项目顺利进行;
(2)促销售,加强币游国际集团的技术支持工作,与销售部配合,召开线上客户会,网上促销量。
“三个基础”:
(1)内部培训提升工作技能;
(2)文章专利撰写工作;
(3)文献调研和技术资料编写。
突如其来的疫情,打乱了工作节奏,影响了项目的进度。但是技术人员也在尽最大努力保障生产,促进销售。
2、市场部:新一轮疫情来袭,郑州被迫按下暂停键,当前也正值用药高峰时期,线上宣传和技术指导服务不能停歇。市场部全员虽居家办公,但工作热情和真诚服务的热情丝毫不减。
(1)计划组为优化包材系统版本号,同时不耽误第二天生产和销售,熬夜加班到凌晨3点。有事敢拼命!
(2)产品组和信管组依托线上开展宣传,针对热门作物植保技术和新产品,以视频、图文的形式通过自媒体平台对外发布。在郑州封控前夕,第一时间发布对客户的疫情保供通知,告知客户公司全力保供保生产的决心和措施。暖心又及时!
(3)设计师们克服种种困难,在家使用自己电脑,依然保障公司的产品包装、图文海报、节庆节日等设计工作不落下。困难要克服!
疫情难料,服务不止!市场部全体员工以饱满的热情,充分利用线上渠道,突破时空限制,开展多层次、多角度的宣传推广工作,确保了疫情期间郑氏化工在业内不掉线、不缺位。
3、作物技术部:因疫情原因,郑州进入静态管理。但作物不等人,科研项目开工没有回头箭。经与销售及部门内部协调沟通后,决定做完三次核酸,作物技术部只要不在封控区内,大家要想尽办法下基地。我们的目标是,即使隔离也要到市场上,然后就能马上开展工作。
最令人感动的是,马铃薯课题组的两位同事,因担忧郑州本轮疫情时间太长,会影响今年马铃薯规划的项目开展。所以5月6日,刚刚做完三次核酸,就连夜开车赶往陕西榆林。一路不下高速,直至凌晨1点,在服务区短暂休息了四个小时,便继续赶路。
无法离开郑州前往一线的同事,也在不断进行内部和外部各种培训,抓紧修炼内功。
后勤保障部门
扎实保障工作,勇当无名英雄
1、财务部:2022年的劳动节假期开始的如常,但反复不定的疫情却把千万郑州人再次推至风口浪尖。5月3日下午郑州市紧急启动疫情防控预案,主城区启动居家办公,郑氏化工财务部的“娘子军”们没有出现在超市、菜市场采购生活必需品,而是趁着间歇去公司拷贝相关工作资料,以确保原定工作任务如期完成;5月4日虽然还是假期但财务部员工已克服困难并创造居家办公的各项条件,同时积极和采购部、国企物业沟通,于5月6日在确保资金两人审核的基础上实现付款,确保原材料、包材供货的进度不受影响;5月初同样是报表出具和数据提供的关键期,财务部的每一个人谁都不曾置身事外,供应链相关的问题专人即使在周末依然坚守在电脑前跟踪厂部单据修改进度、准确度,遇到自己不能解决的问题同步请教金蝶的实施老师,只为不影响公司领导层的下一步发展决策的制定。
疫情造成的困难只会吓倒懦夫,但更是试金石,财务部团队在2020年的疫情肆虐的时候不曾懦弱半分,此刻我们更是永不懈怠的战士,为自己肩上的责任,更为财务的职业操守,携手克难,踔厉奋发,充分保证公司的资金安全、有序运转,我们一直都在!
2、客户管理部:团结抗疫,全力保供,在居家办公的情况下,客户管理部克服现实困难,积极开展工作,力争把更多产品及时送到客户手中。仓储物流小组每天组织安排生产厂部和乌鲁木齐、南宁、沈阳等省外中转仓库协同发货,选择和启用更多物流承运商提高发货能力,同时加强与销售部门沟通,合理安排调拨,想方设法满足销售需求。客服小组作为销售、生产、物流各环节之间的桥梁与纽带,坚持做好审核订单、认领款项、协助查货、回访到货等工作,随时保持电话畅通,为业务员和客户答疑解难,用实际行动支持销售工作。
3、人力资源部:一纸“封城令”为郑州按下了暂停键,大街上少了匆忙的脚步,家中书桌前却多了忙碌的身影。人力资源部居家不停工、服务不停歇,通过线上招聘持续为公司发掘优秀人才,公司与求职者在云端“双向奔赴”;各类主题培训线上进行,不间断地为居家员工“加油充电”;积极与出差员工交流沟通,将公司的关怀和温暖送给奋斗在一线的郑氏家人们;其它各项工作正常有序进行,为全体员工提供最及时贴心的服务……人力资源部与大家一起同心抗疫,温暖前行。
4、知识产权部:疫情突如其来,但并未影响我们正常开展工作的步伐。5月3日晚上,部门员工利用有限时间前往公司拷贝工作资料,做好居家线上办公的准备。5月5日下午召开部门例会,针对疫情形势进一步梳理并分配工作,将近期工作重心放在资料填报、整理及与省外正常上班的主管部门及试验单位的沟通上,确保部门工作正常开展,为公司整体工作推进做好保障。
5、采购部:国内新冠肺炎疫情防控形势严峻复杂,上海、江苏、浙江、山东、河南等多个地区受到严重影响,国内各个行业供应链安全受到极大挑战。特别是五一期间,郑州新冠疫情来势汹汹,全市进入静态管理。因事发突然,一些员工还未从老家返回,各种资料没有带到身边。但正值农忙时期,为了不误农时,采购部全体员工克服各种困难,拼尽全力保障两个厂部生产供货。在郑州封控的第一时间,郝振华就克服各种困难到公司拷贝了产品设计文件及其他资料,保证封城期间产品包装设计和制作能够正常进行。同时整个部门分别沟通各个主要供应商生产及发货情况,于工作过程中遇到的一些困难与相关部门协商解决。对于工厂生产急需的物料我们一方面通过启动备选供应商紧急调货,另一方面及时了解两个厂部所在地最新的防疫政策,调整供应商发货车辆,保障各种物料及时到厂。
6、总经办:作为企业上传下达的中枢部门,在这个特殊时期责任更加重大。疫情就是命令,防控就是责任,总经办第一时间召开部门会议,工作模式立刻进入疫情防控战时状态。了解、掌握每一名在郑员工行程码、健康码动态及居住情况;及时、准确地解答员工防控政策相关疑问;协助员工开具相关通行证明;密切关注疫情防控最新动态,与国企物业保持紧密联系,为复工复产积极做好各项准备;同时为封控区有困难的同事积极协调,安排附近同事转送慰问品;关怀因疫情在外无法反郑员工的家庭情况,尽最大能力解决一线销售人员后顾之忧。总经办24小时随时待命,以实际行动践行企业使命,做让员工感到幸福的企业。
7、生产厂部:夏邑、鹤壁两分公司,受此次郑州封控影响相对较小,但依然严格贯彻落实防疫要求,每日对厂区内重点区域进行消杀工作。并且持续做好来访人员扫码登记工作,抓实抓细防控物资的储备工作,为开展好各项生产工作筑牢安全屏障。做好疫情防控,安全生产不停歇。开足马力全力生产,为销售工作提供持续稳定的弹药供给,保障产品充足及时交付客户。
面对困境,郑氏化工全体员工保持战斗状态:居家不停工,不为困难找借口,时刻为完成工作目标努力拼搏,诠释出了郑氏化工人勤劳勇敢、团结奋进的企业精神。
郑氏化工的伙伴们,短暂的暂停是为了更好的开始。郑州“安静”了7天,我们与全市人民齐心协力、众志成城,共同打赢了这场疫情防控阻击战!在此期间,郑氏化工的每一名员工都恪尽职守,直面困难……11号已至,郑州逐渐恢复生产生活秩序。在此,致敬为“唤醒”郑州努力的所有人!致敬每一位郑氏人!
江河眷顾奋楫者,
星光不负赶路人!
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